Er wordt automatisch een e-mail gezonden ter bevestiging van uw bestelling:
- Onmiddellijk, indien u per creditkaart betaalt.
- 2 uur na ontvangst (per fax) van de door u ingevulde pro-formafactuur voor een betaling per creditkaart.
- Bij ontvangst van de pro-formafactuur met bijgevoegde betaling per bank- of postcheque.
- Binnen 2 uur na ontvangst van een bewijs van betaling via bankoverschrijving, die per fax verstuurd werd
Controleer na deze termijnen uw e-mail. Normaal gezien heeft u een e-mail ontvangen met als onderwerp: « Uw softwarebestelling BitDefender.»
Indien u een antispamsoftware of antispamdienst gebruikt (filtering van e-mails), dient u te controleren of deze e-mail niet als spam werd beschouwd en zich in het bestand "gewiste elementen" of "spam" van uw e-mail bevindt.
Nexway GmbH verbindt zich ertoe om uw privé-leven te beschermen en garandeerd de vertrouwelijkheid van al uw persoonlijke gegevens. Wij bevestigen u dat uw persoonlijke gegevens met inachtneming van de Belgische wet van 8 december 1992 over de Bescherming van het Privé-leven zullen behandeld worden. Heeft u vragen over deze vertrouwelijkheidsgarantie of om het even welke andere vraag over de werkzaamheden van onze onderneming over het onderwerp, kunt u met ons contact opnemen op het volgende adres :
Nexway GmbH
Haldenstrasse 1, 6340 Baar, Zwitserland
