BitDefender Nederland: Kopen en downloaden van uw antivirus oplossing

Uw diensten en garanties

De verkoopsvoorwaarden

De verkoopsvoorwaarden | Het downloaden

Verkoopsvoorwaarden

U krijgt na de betaling van uw bestelling een e-mail met als onderwerp "bestelling software" waarin u de nodige informatie vindt om uw product(en) te downloaden.

Na het downloaden en bijgevolg ook de levering van uw product(en) krijgt u in de volgende dagen per e-mail uw factuur ter bevestiging. De factuur en de bestelling lijken sterk op elkaar, maar zijn wettelijk verschillend.

Hieronder vindt u een voorbeeldbestelling met de belangrijkste punten die werden besproken:

1. Vergeet uw bestelnummer niet te vermelden als u ons contacteert.

2. Wij geven u hierbij de informatie over het downloaden. Het gebruik van hoofdletters en kleine letters moet nauwgezet gerespecteerd worden.

3. Sommige producten hebben soms een serienummer of een licentie nodig. Deze nummers vindt u in dit deel. Soms staat er een opmerking bij over hoe u het product moet registereren. .

4. Bij een probleem kunt u ons altijd contacteren. Zie hiervoor onze contactgegevens.

Hulp bij online aankoop

FAQ's

Uw diensten en garanties

Neem contact op met ons

Nexway GmbH verbindt zich ertoe om uw privé-leven te beschermen en garandeerd de vertrouwelijkheid van al uw persoonlijke gegevens. Wij bevestigen u dat uw persoonlijke gegevens met inachtneming van de Belgische wet van 8 december 1992 over de Bescherming van het Privé-leven zullen behandeld worden. Heeft u vragen over deze vertrouwelijkheidsgarantie of om het even welke andere vraag over de werkzaamheden van onze onderneming over het onderwerp, kunt u met ons contact opnemen op het volgende adres : Nexway GmbH
Haldenstrasse 1, 6340 Baar, Zwitserland